Retourneren
Niet blij met je bestelling? Geen probleem. Je hebt 30 dagen bedenktijd en we regelen de terugbetaling snel en zonder gedoe.
1. Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar info@snuffiqo.nl met je ordernummer en de reden van retour. Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging met retourinstructies.
2. Verpak het product
Zorg dat het product ongebruikt, compleet en in de originele verpakking zit. Gebruik indien mogelijk de originele verzenddoos.
3. Verstuur retour
Breng het pakket naar het door ons aangewezen afgiftepunt. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
4. Ontvang je terugbetaling
Zodra we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op dezelfde betaalmethode.
Uitzonderingen
- Geopende voeding, snacks en verzorgingsproducten om hygiënische redenen.
- Gepersonaliseerde producten (bijv. graveringen of custom maten).
- Producten die zichtbaar zijn gebruikt of beschadigd door de klant.
Vragen over je retour? Neem contact op.